Vé xe

mua vé xe tại các quầy quy định trong bến

Trong trường hợp sử dụng vé của các hãng xe lớn, bạn nên tuân thủ quy định để được phục vụ tốt nhất. Mỗi nhà xe đều có quy định riêng, tuy nhiên vẫn có những điểm chung.

Bạn cần cung cấp thông tin đầy đủ như họ tên đầy đủ, số điện thoại khi gọi điện thoại đến tổng đài hay đặt vé trên website của hãng.

Khi đặt vé, bạn đừng quên chọn cả hai chiều về để tránh tình trạng cháy vé. Sau khi đặt thành công, bạn nên in hay lưu vé điện tử vào điện thoại hay máy tính để đưa cho nhân viên khi lên xe. Với vé đặt qua tổng đài, bạn cần đến lấy vé đúng ngày như nhân viên thông báo. Bạn đừng quên thời gian  khởi hành để sắp xếp việc đến trạm xe trước ít nhất 30 phút.

Di chuyển bằng máy bay

Trước Tết nửa tháng, các sân bay đều trong tình trạng quá tải khách đi và đến.

Khi mua vé, bạn cần đăng ký chính xác số điện thoại đang sử dụng. Các hãng sẽ gửi tin nhắn về thông tin chuyến bay, hành lý, thời gian có mặt tại sân bay làm thủ tục đến số điện thoại này của bạn.

Hai ngày trước khi khởi hành, bạn nên vào website của hãng, hoặc gọi tổng đài để kiểm tra tình trạng vé của mình. Những ngày giáp Tết, lịch bay thay đổi rất nhiều so với giờ bạn đặt vé, thậm chí bay muộn 5-7 tiếng. Biết trước sự thay đổi này sẽ giúp bạn sắp xếp công việc và thời gian ra sân bay hợp lý.

Di chuyển bằng tàu hỏa 

Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác để tránh sai sót không được lên tàu

Năm nay, có khách mua vé nhưng không được lên tàu, vì thông tin không trùng với đăng ký. Vì vậy, yếu tố quan trọng nhất bạn cần nhớ lúc này là không mua vé tàu từ đối tượng trung gian, cò mồi để tránh các trường hợp đáng tiếc (mất tiền, không cho lên tàu...), mà nên đến ga để mua, hay đăng ký trên website của hãng đường sắt.

Khi đăng ký online, bạn điền đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân của mình. Nhân viên trên tàu sẽ kiểm tra chéo giữa giấy tờ tùy thân và dữ liệu bạn cung cấp khi mua vé. Nếu thông tin không trùng khớp, bạn sẽ bị từ chối lên tàu.

Sau khi bạn đăng ký vé thành công, vé tàu hay mã số điện tử sẽ được gửi về email/số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể in hay lưu lại để sử dụng khi lên tàu. 

Bạn cần đến ga một tiếng trước giờ khởi hành in trên vé. Ngoài ra, để thủ tục lên tàu nhanh, đơn giản hơn, bạn cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân để nhân viên ga kiểm tra.

Lưu ý khi mua vé tàu tết qua mạng Internet

Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cảnh báo hành khách cả nước nên cẩn trọng và chỉ mua vé tàu Tết Đinh Dậu qua website chính thức của ngành: www.dsvn.vn.

Ông Lê Quốc Trung, Phó giám đốc Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn, cho biết hiện nay xuất hiện nhiều website bán vé tàu hỏa có giá đắt gấp 4-5 lần so với giá vé của ngành Đường sắt và có tên miền rất giống trang website của ngành Đường sắt.

Theo ông Lê Quốc Trung, những hành khách đặt mua vé qua các website giả mạo trên đều không hợp lệ. Vì thế, hành khách sẽ không thể lên tàu với các vé này.

Hành khách nên truy cập thêm các website của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam www.vr.com.vn;

Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn (www.saigonrailway.com.vn);

Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội (www.vantaiduongsathanoi.vn) để được mua vé đúng giá niêm yết, tránh bị lừa đảo.

Ông Trung cho biết muốn đặt vé, tìm hiểu thông tin giờ tàu, giá vé và một số quy định khác, hành khách cần truy cập vào website chính thức của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam www.dsvn.vn.

Nguồn saigontiepthi, news.zing.vn, tphcm.chinhphu.vn